2016年12月12日，由一汽丰田厂家组织的新i-CROP系统集中培训在e-CRB教育中心展开。本次培训为五个班次，每班次约20～30人参加，参训人员为经销店销售经理、售后经理、CR经理、种子讲师等。
    课堂上，除基础规范操作外，讲师针对经理的管理方法以及系统更新部分进行了深入指导，在理论知识讲解中穿插了实景演练，利用教育中心的网络环境及售前售后涉及的i-CROP、SMB、i-CMS、SPM等设备，结合店内业务流程,使学员在学习、练习中及时发现问题，更好地掌握关于基础操作、日常管理及e-CRB标准业务流程运用等内容。
    12月28日下午，在参训学员热烈的掌声中，2016年度集中培训圆满落下帷幕。参训学员表示，通过本次培训，对系统管理有了进一步地认识，对日后店内使用系统、业务改善都有很大的帮助。培训结束后，要进行自店转训，定期开展交流会，把学到的理论知识和店内实际业务融合汇通，学以实用。